Sportmüller . Das Sporthaus im Dreiländereck
Betreff: Ein großes Lob
Liebes Sportmüller-Team,
...gemeckert ist gleich, man muss auch mal das Gute erwähnen...
Heute bin ich, gefrustet über meine derzeitigen Laufschuhe, zu euch gekommen, um mir neue Laufschuhe anzuschaffen.
Zum Glück bin ich an Lukas Roth geraten! Lukas Roth hat mir alles notwendige über Laufschuhe auf eine so sympatische Art mit anschaulichen Beispielen und offensichtlich großem Fachwissen erklärt, er hat sich sehr viel Zeit genommen und man hat ihm seine Begeisterung für den Job angemerkt.
Normalerweise vergleiche ich gerne verschiedene Läden um dann das perfekte Produkt auszuwählen - das habe ich Heute aber nicht gebraucht. Ich habe mich bei Herrn Roth mit seiner Beratung sehr gut aufgehoben gefühlt, sodass ich keine Zweitmeinung einholen wollte und das (viele) Geld sehr gerne ausgegeben habe.
Ein großes Lob an den Herrn - mach’ weiter so! Ich komme gerne wieder.
Mit sportlichen Grüßen
N. G.
Sehr geehrte Damen und Herren
Ich war am Mittwochmorgen 14. Mai 2019 bei Sportmüller. Normalerweise bin ich nicht der, der eine Bewertung schreibt, doch möchte ich mich für die kompetente und fachliche Bedienung von Frau M. Huber bedanken. Frau Huber hatte mich schon beim letzten Einkauf Ende März als ich meine Trekkingschuhe kaufte sehr kompetent beraten.
Frau Huber ist stets freundlich und nimmt sich Zeit und geht auf die Wünsche ein. Sie präsentierte mir verschiedene Marken mit verschiedenen Eigenschaften die ich auf Ihrer Teststrecke für Wanderschuhe testen konnte. So hatte sie mir einen optimalen und komfortablen Schuh verkauft, wie ich auch auf meiner letzten Wanderung mit Begeisterung feststellen konnte.
Auch am Mittwochmorgen hat mich Frau Huber wieder freundlich begrüsst und gefragt ob Sie mir helfen kann. Eigentlich wollte ich nur die Umsatzsteuerrückerstattung der Trekkingschuhe einzulösen. Da ich sehr schnell schwitze, und ich schon länger atmungsaktive T-Shirts zum Wandern oder zum Tanzen suchte, habe ich ihr mein Anliegen geschildert. Wieder durfte ich von ihrem fachlichen Wissen profitieren und sie reichte mir verschiedene Artikel zur Anprobe. Auch hier konnte ich 4 passende Artikel mit grosser Zufriedenheit finden.
Ich möchte mich nochmals recht herzlich für die fachkompetente Bedienung und für die Bonusgutscheine, die ich für die Kundentreue bekomme, bedanken.
So macht einkaufen Freude und ich werde beim meinen nächsten Anliegen sicherlich wieder bei Ihnen vorbeischauen.
Mit freundlichen Grüssen
M.O.
Wir waren heute Nachmittag in Ihrem Geschäft und haben eine Trainer Jacke gekauft und drei weitere Artikel bestellt. Wir möchten uns an dieser Stelle bei unserer netten Bedienung Frau Bianca Daniele herzlich bedanken, für die kompetente und sehr freundliche Bedienung.
Wir werden sicher wieder kommen und Ihr Geschäft gerne weiterempfehlen.
Mit freundlichen Grüssen
A. & E.H.
aus der Schweiz
Betreff: Super Fachkraft - Frau Melanie Huber
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir heute in Ihrem Geschäft in Lörrach eine hervorragende Beratung durch Frau Melanie Huber erhalten haben. Wir hatten eine, für uns, knifflige Angelegenheit die Frau Huber super gelöst hat.
Frau Huber war sehr freundlich, hilfsbereit und ideenreich.
Wenn man von solchen Fachkräften beraten wird macht das Einkaufen Spass.
Mit freundlichen Grüssen
W & E W.
Betreff: Super Beratung von Melanie Huber
Hallo zusammen, ich möchte unbedingt berichten, wie überaus zufrieden ich mit der Rucksackberatung von Melanie Huber bin. Nachdem sie mich vor zwei Wochen sehr kompetent und freundlich bei dem Kauf eines Reiserucksacks beraten hat, habe ich diese Woche auch noch einen Trekking-Rucksack bei Euch gekauft. Ich hätte diesen sonst zum jetzigen Zeitpunkt nicht gekauft, hätte sie nicht so einen guten Job gemacht. Aber auch hier hat sie mich wieder sehr gut beraten. Vielen Dank dafür! Leider habe ich Schussel so wie es aussieht, am Samstag bei Euch im Laden dabei allerdings meinen braunen Lederhandschuh verloren. Wurde dieser zufälligerweise gefunden?
Viele Grüsse
B. R.
Betreff: Bedienung
Guten Tag,
am Freitag den 4.1.2019 war ich mit Begleitung bei Ihnen im Laden, um Wanderhosen anzusehen.
Umgehend wurden wir sehr zuvorkommend, kompetent und freundlich von Ihrer Beraterin Frau Melanie Huber bedient.
Wir bedanken uns nochmal recht herzlich bei Frau Huber.
Mit freundlichen Grüssen
E. P. und T. P.
Ich habe heute am 12.1 ein Paar Wanderschuhe und Wandersocken gekauft. Ich wurde von Frau Melanie Huber bedient und möchte mich für ihre sehr kompetente , angenehme Bedienung bedanken .Frau Huber hat eine sehr angenehme freundliche und dabei nicht auf dringliche Art.Nochmals vielen Dank für die tolle Beratung .Ich würde mich freuen bei meinem nächsten Einkauf bei Ihnen wieder von Frau Huber bedient zu werden.
Mit freundlichen Grüßen E. E.